Casto Kladene Otazky

Je důležité užívat léky přesně podle předpisu. Pokud vynecháte dávku, vezměte si ji, jakmile si vzpomenete. Pokud se však blíží čas další dávky, vynechanou dávku přeskočte a pokračujte v pravidelném režimu. Nikdy neberte dvě dávky najednou, abyste nahradili vynechanou.

Pokud ztratíte recept, kontaktujte svého lékaře a požádejte o nový. Můžete se také obrátit na naši lékárnu, pokud jste u nás daný lék již dříve zakoupili, protože vám můžeme pomoci se získáním kopie receptu.

Nevyhazujte léky do odpadkového koše ani je nesplachujte do záchodu, protože to může poškodit životní prostředí. Nevhodná likvidace také zvyšuje riziko, že se nepoužité léky dostanou do nepovolaných rukou. Informujte se ve své místní lékárně nebo u svého lékaře o dostupných programech pro bezpečnou likvidaci léků.

Přijímáme platby kartami Visa, MasterCard, AMEX, Discover a také kryptoměnami Bitcoin a Ethereum.

Pokud zaznamenáte jakékoli vedlejší účinky nebo nežádoucí reakce, okamžitě kontaktujte svého lékaře. Lékař vám může doporučit přerušení užívání léku nebo přechod na jiný přípravek.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem zásilky. Pomocí tohoto čísla můžete sledovat stav doručení svého balíčku.

Jednoduše použijte vyhledávací lištu v horní části webových stránek nebo procházejte kategorie produktů a najděte to, co hledáte.

Nabízíme široký sortiment produktů, včetně léků na předpis, volně prodejných zdravotních přípravků, produktů pro sexuální zdraví a také výrobků pro péči o pleť a vlasy.

Pro více informací si prosím prostudujte tuto sekci FAQ nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu, která vám poskytne individuální pomoc.

Ano, můžete se obrátit na náš tým zákaznické podpory prostřednictvím živého chatu, telefonu nebo e-mailu a získat rady a doporučení ohledně produktů, které potřebujete. Náš tým vám rád pomůže najít to správné řešení.

Doručení prostřednictvím sledovatelné kurýrní služby trvá obvykle 10–21 dní. Zásilky lze sledovat pomocí sledovacího čísla a maximální doba doručení je až 30 dní.

Objednávku můžete zrušit do 24 hodin od jejího podání za předpokladu, že ještě nebyla odeslána. Stačí nás kontaktovat prostřednictvím služby zpětné vazby, živého chatu nebo telefonu a jeden z našich pracovníků vám neprodleně pomůže. Po odeslání objednávky již její zrušení není možné.

Doufáme, že vám tyto informace pomohly!